Економіка розвитку
Економіка розвитку
ISSN 1683-1942 e-ISSN 2304-6155 УДК 33
DOI: 10.63341/econ
Подати статтю

Стаття

Завантажити статтю

Штучний інтелект у маркетинговій продуктовій стратегії на ринку онлайн-освіти

Олена Біловодська, Тетяна Кравчук, Ігор Пономаренко, Ксенія Блюмська-Данько, Анна Кононенко

Отримано 17.04.2024, Доопрацьовано 14.08.2024, Прийнято 30.09.2024

Анотація

Ринок онлайн-освіти переживає стрімке зростання, що створює конкурентне середовище, де ефективні маркетингові рішення мають вирішальне значення для досягнення успіху. Штучний інтелект (ШІ) став потужним інструментом, який пропонує інноваційні методи покращення продуктових стратегій. Мета статті  – висвітлити інтеграцію штучного інтелекту в маркетингові продуктові стратегії на ринку онлайносвіти та оцінити шанси на успіх нового навчального курсу, реалізованого шляхом впровадження алгоритмів ШІ. Проведено системний огляд передових технологій і продуктів на ринку ШІ, а також порівняльний аналіз на основі даних різних авторів і звітів організацій з урахуванням аспектів інтерпретації якісних і кількісних характеристик ринку. Проаналізовано лідерів світового та українського ринку онлайн-освіти, а також проведено дослідження заходів маркетингової продуктової політики успішних гравців зі зазначенням якісних та кількісних даних за допомогою онлайн-сервісів SimilarWeb та Semrush. Результати дозволили проаналізувати зв’язок між виявленими сегментами ринку та факторами впливу, запропонувати практичні рекомендації щодо вдосконалення елементів маркетингу на основі виявлених проблем продуктів та ринку онлайн-освіти. Для демонстрації актуальності та ефективності пропозицій було застосовано підхід до перевірки того, чи зможе продукт із посиленим ШІ-маркетингом мати успіх на ринку на прикладі компанії Projector Institute. Отримана в результаті розрахунків оцінка показала, що ШІ може посилити маркетинг продуктів онлайн-освіти, оскільки вони будуть повністю відповідати інтересам зацікавлених економічних контрагентів. Результати дослідження можуть бути використані маркетологами, фахівцями з ШІ, експертами з продукту, власниками бізнесу у сфері маркетингу тощо для вдосконалення маркетингових рішень 


Ключові слова:

ринок е-навчання; цифрові технології; розробка продуктів; маркетинг на основі ШІ; курси на основі ШІ

https://doi.org/10.57111/econ/3.2024.18

Взято з Том 23, № 3, 2024

Сторінки 18-31

Використані джерела ЦИТУВАТИ

Використані джерела

[1] Abbas, Q. (2024). The impact of personalization strategies on consumer engagement and conversion rates in digital marketing. International Journal of Advanced Multidisciplinary Research and Study, 4(1), 452-454.

[2] Ahmed, M.R., & Ahmed, B.E. (2023). Artificial intelligence and product development. American Academy of Business Journal, 27(2), 10-18. doi: 10.2139/ssrn.4534559.

[3] American Sociological Association’s code of ethics. (1997). Retrieved from https://www.asanet.org/wp-content/ uploads/savvy/images/asa/docs/pdf/CodeofEthics.pdf.

[4] Artificial intelligence – worldwide. (2024). Retrieved from https://www.statista.com/outlook/tmo/artificialintelligence/worldwide.

[5] Artificial intelligence (AI) market size, share, and trends. (2023). Retrieved from https://www.precedenceresearch.com/artificial-intelligence-market.

[6] Artificial intelligence market size & trends. (2024). Retrieved from https://www.grandviewresearch.com/industryanalysis/artificial-intelligence-ai-market.

[7] Basha, M. (2023). Impact of artificial intelligence on marketing. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 2(3), 993-1004. doi: 10.55927/eajmr.v2i3.3112.

[8] Bento, S. (2022). What is Udemy? Is it worth it? A comprehensive guide. Retrieved from https://tinyworkshops.com/ udemy-guide/.

[9] Bilovodska, O., Gryshchenko, O., & Syhyda, L. (2019). The marketing channel structure: A case of chemical industry company. Periodicals of Engineering and Natural Sciences, 7(2), 741-751. doi: 10.21533/pen.v7i2.556.

[10] Cardosa, D.R.G., & Brustenga, G.G. (2023). Six generative AI trends in education for 2024: Opportunities and risks – educational trends and innovation. Retrieved from https://blogs.uoc.edu/elearning-innovation-center/six-generativeai-trends-in-education-for-2024-opportunities-and-risks/.

[11] Cooke, C. (2024). Skillshare review: Is it best for you? Retrieved from https://upskillwise.com/reviews/skillshare/.

[12] Cooper, R.G. (2024). The artificial intelligence revolution in new-product development. Engineering Management Review, 52(1), 195-211. doi: 10.1109/EMR.2023.3336834.

[13] Deveau, R., Griffin, S.J., & Reis, S. (2023). AI-powered marketing and sales reach new heights with generative AI. Retrieved from http://surl.li/dhexqj.

[14] Global online education market – industry dynamics, market size, and opportunity forecast to 2031. (2022). Retrieved from https://www.astuteanalytica.com/industry-report/online-education-market.

[15] Haleem, A., Javaid, M., Qadri, M.A., Singh, R.P., & Suman, R. (2022). Artificial intelligence (AI) applications for marketing: A literature-based study. International Journal of Intelligent Networks, 3, 119-132. doi: 10.1016/j. ijin.2022.08.005.

[16] Hofmann, Y.E., & Strobel, M. (2020). Transparency goes a long way: Information transparency and its effect on job satisfaction and turnover intentions of the professoriate. Journal of Business Economics, 90, 713-732. doi: 10.1007/ s11573-020-00984-0.

[17] Holmes, W., Persson, J., Chounta, I., Wasson, B., & Dimitrova, V. (2022). AI and education. A view through the lens of human rights, democracy and the rule of law. Legal and organizational requirements. In Artificial intelligence in education. Posters and late breaking results, workshops and tutorials, industry and innovation tracks, practitioners, doctoral consortium and blue sky (pp. 79-84). Cham: Springer. doi: 10.1007/978-3-031-36336-8_12.

[18] Hrabovetskyi, B. (2010). Methods of expert estimations, theory, methodology, application areas. Vinnytsia: Vinnytsia National Technical University.

[19] Jabeen, M. (2022). The use of AI in marketing: Its impact and future. World Journal of Advanced Research and Reviews, 16(3), 730-733. doi: 10.30574/wjarr.2022.16.3.1419.

[20] Kovtun, О. (2023). Learning for millions of dollars. Online education market growth despite war. Retrieved from https://biz.liga.net/ua/all/all/article/ucheba-na-milliony-dollarov-kak-iz-za-voyny-rastet-rynok-distantsionnogoobrazovaniya.

[21] Mahendra, S. (2024). Has any AI passed the Turing test? Retrieved from https://www.aiplusinfo.com/blog/has-any-aipassed-the-turing-test/.

[22] Mani, A. (2024). Applying artificial intelligence to the digital marketing: Opportunities and challenges for the marketer. International Journal of Business and Management Review, 12(2), 56-74. doi: 10.37745/ijbmr.2013/ vol12n25674.

[23] Masnita, Y., Ali, J.K., Zahra, A., Wilson, N., & Murwonugroho, W. (2024). Artificial intelligence in marketing: Literature review and future research agenda. Journal of System and Management Sciences, 14(1), 120-140. doi: 10.33168/ JSMS.2024.0108.

[24] Melnichuk, О. (2023). EdTech trends 2023: What drives online education in Ukraine. Retrieved from https://speka. media/trendi-edtech-2023-shho-draivit-onlain-osvitu-v-ukrayini-9ddge9.

[25] Murgai, A. (2018). Transforming digital marketing with artificial intelligence. International Journal of Latest Technology in Engineering, Management & Applied Science, 7(4), 259-262.

[26] Naeem, R., Kohtamäki, M., & Parida, V. (2024). Artificial intelligence enabled product-service innovation: Past achievements and future directions. Review of Managerial Science. doi: 10.1007/s11846-024-00757-x.

[27] Namatherdhala, B., Mazher, N., & Sriram, G.K. (2022). Artificial intelligence in product management: Systematic review. International Research Journal of Modernization in Engineering Technology and Science, 4(7), 2914-2917.

[28] Online education – worldwide. (2024). Retrieved from https://www.statista.com/outlook/dmo/eservices/onlineeducation/worldwide.

[29] Online education market in Ukraine – analytical overview. (2020). Retrieved from https://pro-consulting.ua/ua/ pressroom/rynok-onlajn-obrazovaniya-v-ukraine-analiticheskij-obzor.

[30] Online education market. (2023). Retrieved from https://straitsresearch.com/report/online-education-market.

[31] Patiño, C. (2024). The ultimate 2024 Preply review. Retrieved from https://cooljugator.com/blog/preply-review/.

[32] Pluralsight. (n.d.). Retrieved from https://www.pluralsight.com/.

[33] Pradeep, A.K., Appel, A., & Sthanunathan, S. (2018). AI for marketing and product innovation: Powerful new tools for predicting trends, connecting with customers, and closing sales. Hoboken: John Wiley & Sons.

[34] Priyanka, A.L., Harihararao, M., Prasanna, M., & Deepika, Y. (2023). A study on artificial intelligence in marketing. International Journal for Multidisciplinary Research, 5(3), 1-12. doi: 10.36948/ijfmr.2023.v05i03.3789.

[35] Raiko, D., Shypulina, Y., Vasyltsova, S., Oborina, A., & Fedorenko, I. (2023). Development of a system of motivation for employees of the marketing department of the enterprise for product promotion using tools of informational interaction of virtual space. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3(13(123)), 59-75. doi: 10.15587/17294061.2023.282056.

[36] Revolutionary growth projected for online education market expanding to USD 475 billion by 2030 with a striking CAGR of 9.1% unveiled in technology industry report by facts and factors. (2023). Retrieved from https://www.prnewswire. com/news-releases/revolutionary-growth-projected-for-online-education-market-expanding-to-usd-475-billionby-2030-with-a-striking-cagr-of-9-1-unveiled-in-technology-industry-report-by-facts-and-factors-301876584.html.

[37] Semrush. (n.d.). Retrieved from https://www.semrush.com/market-explorer/.

[38] SimilarWeb. (n.d.). Retrieved from https://pro.similarweb.com/.

[39] Sterne, J. (2017). Artificial intelligence for marketing: Practical applications. Hoboken: John Wiley & Sons. doi: 10.1002/9781119406341.

[40] Sudhir, K., & Toubia, O. (2023). Artificial intelligence in marketing. Bingley: Emerald Group Publishing.

[41] The future of learning: Generative AI’s role in education in 2024. (n.d.). Retrieved from https://www.eklavvya.com/ blog/generative-ai-education/.

[42] Thilagavathy, N., & Kumar, P. (2021). Artificial intelligence on digital marketing – an overview. Natural Volatiles & Essential Oils, 8(5), 9895-9908.

[43] Udemy report reveals trends around the future of work, generative AI and the shift toward a skills-based economy. (2023). Retrieved from https://investors.udemy.com/node/8996/pdf.

[44] Wadhwani, P. (2023). E-learning market size – by technology (online e-learning, LMS, mobile e-learning, rapid e-learning, virtual classroom, others), provider (service, content), application (corporate, academic, government) & forecast, 20232032. Retrieved from https://www.gminsights.com/industry-analysis/elearning-market-size.

[45] We envision a world where anyone, anywhere has the power to transform their lives through learning. (n.d.). Retrieved from https://about.coursera.org/.

[46] World Economic Forum. (2020). The future of jobs report. Geneva: World Economic Forum.

[47] Yashkina, O. (2013). Statistical tools of expert opinion consistency in marketing research. Economic Bulletin of National Technical University of Ukraine “Kyiv Polytechnical Institute”, 10, 442-449.

ЦИТУВАТИ

Bilovodska, O., Kravchuk, T., Ponomarenko, I., Bliumska-Danko, K., & Kononenko, A. (2024). Artificial intelligence for marketing product strategy in the online education market. Economics of Development, 23(3), 18-31. https://doi.org/10.57111/econ/3.2024.18