Отримано 07.07.2022, Доопрацьовано 18.08.2022, Прийнято 06.09.2022
В сучасній економіці відбуваються прискорені процеси трансформації бізнес-моделей, що підтримують тенденції економічного глобалізаційного розвитку. Такі зміни є актуальними і обумовлюють необхідність моделювання маркетингової діяльності підприємств, дотримання ними послідовних, як стратегічних, так й тактичних, кроків, особливо, у секторі В2В, які вийшли на онлайн-ринок, для покращення маркетингових показників діяльності підприємства та ефективного досягнення його стратегічних цілей. Метою даної статті було вивчення особливостей інтернет-маркетингу в сегменті B2B та визначення основних стратегічних і тактичних кроків його реалізації. За методом наукового абстрагування було виявлено залежність між інструментарієм для інтернет-просування та ефектом від його впровадження у діяльність підприємств сфери В2В. Також поряд з ним було використано аналіз як спосіб дослідження, при якому складний економічний процес або система поділяється на складові частини, елементи, підсистеми і всі вони досліджуються окремо, і синтез. У роботі використано синергетичний підхід у дослідженнях. У статті було проведено аналіз фактів, досліджено стан застосування інструментів інтернет-маркетингу на світовому ринку B2B. Результатом роботи стала пропозиція щодо створення сучасного алгоритму розробки стратегії та тактики інтернет-маркетингу на В2В ринку. Це дозволить підприємствам сектора В2В робити вибір дієвих сучасних інструментів інтернет-маркетингу з урахуванням своїх особливостей та особливостей й специфіки клієнтів. Практична цінність алгоритму полягає у тому, що логічно послідовний, пов’язаний та вчасно використаний, набір кроків для інтернет-просування стимулює менеджерів з продажів та, відповідно, впливає на результати їх діяльності, допомагає управлінцям з маркетингової діяльності та керівникам зробити компанію найбільш конкурентною і успішною у своєму сегменті
конкурентоспроможність, стратегічний розвиток, ефективність, маркетинг, технології
[1] Hunya, G. (2012). The role of multinational companies in international business integration. Research reports 384. Vienna: The Vienna Institute for International Economic Studies.
[2] Kleinert, J. (2001). The role of multinational enterprises in globalization. Kiel Working Paper 1069. Kiel: Kiel Institute of World Economics.
[3] Skawinska, E., & Zalewski, R.I. (2020). Success factors of startups in the EU – A comparative study. Sustainability, 12, article number 8200. doi: 10.3390/su12198200.
[4] Kim, B., Kim, H., & Jeon, Y. (2018). Critical success factors of a design startup business. Sustainability, 10, article number 2981. doi: 10.3390/su10092981.
[5] Saura, J.R., Palos-Sanchez, P., & Grilo, A. (2019). Detecting indicators for startup business success: Sentiment analysis using text data mining. Sustainability, 11(3), article number 917. doi: 10.3390/su11030917.
[6] Porter, M.E. (1996). What is strategy? Harvard Business Review, 74, 61-78.
[7] Smith, A. (2018). The wealth of nations. Research on the nature and causes of the well-being of nations. Kyiv: Our format.
[8] Ricardo, D. (2015). Principles of political economy and taxation. Cambridge: Cambridge University Press.
[9] Lambin, J.J. (1993). Strategic marketing: A European approach. London: McGraw-Hill Book Company.
[10] Asgari, T., Daneshvar, A., Chobar, A.P., Ebrahimi, M., & Abrahamyan, S. (2022). Identifying key success factors for startups with sentiment analysis using text data mining. International Journal of Engineering Business Management, 14, article number 8200. doi: 10.1177/184797902211316.
[11] Davis, P.E., & Bendickson, J.S. (2018). Strategic antecedents of innovation: Variance between small and large firms. Journal of Small Business Management, 507, 1-18. doi: 10.1111/jsbm.12478.
[12] Guo, J., Zhou, B., Zhang, H., Song, C., & Hu, M. (2018). Does strategic planning help firms translate slack resources into better performance? Journal of Management and Organization, 26(4), 1-13. doi: 10.1017/jmo.2017.84.
[13] Barabas, D.O. (2013). Improving the competitiveness of enterprises in the conditions of the general economic crisis. Economic Development Strategy of Ukraine, 33, 192-197.
[14] Shershnyova, Z.E. (2014). Strategic management. Kyiv: KNEU.
[15] Dolzhansky, I.Z. (2012). Competitiveness of the enterprise. Kyiv: Center for Educational Literature.
[16] Köseoğlu, M.A., Chan, E.S., Okumus, F., & Altin, M. (2019). How do hotels operationalize their competitive intelligence efforts into their management processes? Proposing a holistic model. International Journal of Hospitality Management, 48, 124-134. doi: 10.1016/j.ijhm.2018.11.007.
[17] Natalicchio, A., Ardito, L., Savino, T., & Albino, V. (2017). Managing knowledge assets for open innovation: A systematic literature review. Journal of Knowledge Management; Kempston, 21(6), 1362-1383. doi: 10.1108/JKM-11-2016-0516.
[18] Estrin, S., Nielsen, B.B., & Nielsen, S. (2017). Emerging market multinational companies and internationalization: The role of home country urbanization. Journal of International Management, 23(3), 326-339. doi: 10.1016/j.intman.2016.11.006.
[19] Kudenko, N.V. (2011). Key success factors in the industry and competence of the enterprise. In Formation of a market economy (pp. 225-228). Kyiv: KNEU.
[20] Rana, S., Prashar, S., Barai, M.K., & Hamid, A.B.A. (2020). Determinants of international marketing strategy for emerging market multinationals. International Journal of Emerging Markets, 16(2), 154-178. doi: 10.1108/IJOEM-09-2019-0742.
[21] Hakobyan, S. (2017). Export competitiveness of developing countries and US trade policy. World Economy, 40(7), 1405-1429. doi: 10.1111/twec.12443.
[22] Assarlind, M., & Gremyr, I. (2014). Critical factors for quality management initiatives in small- and medium-sized enterprises. Total Quality Management & Business Excellence, 25, 397-411. doi: 10.1080/14783363.2013.851330.
[23] Aaker, D.A. (2005). Strategic market management. Hoboken: Wiley.
[24] Al-Aali, A., & Teece, D.J. (2014). International entrepreneurship and the theory of the (long-lived) international firm: A capabilities perspective. Entrepreneurship Theory and Practice, 38, 95-116. doi: 10.1111/etap.12077.
[25] Arend, R.J. (2016). Entrepreneurs as sophisticated iconoclasts: Rational rule-breaking in an experimental game. Journal of Small Business Management, 54, 319-340. doi: 10.1111/jsbm.12147.
[26] Ostapenko, V. (2020). Search for Unicorns in Ukraine. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series “Economics”, 1(13), 198-204. doi: 10.31339/2313-8114-2020-1(13)-198-204.
[27] Diachenko, V., Diachenko, N., Suray, I., Novachenko, T., & Vasiurenko, O. (2022). Modern trends of innovative activity ensuring growth and sustainable development of the economy of Ukraine. Scientific Horizons, 25(7), 31-42. doi: 10.48077/ scihor.25(7).2022.31-42.
[28] Franco, M., Haase, H., & Correia, S. (2018). Exploring factors in the success of creative incubators: A cultural entrepreneurship perspective. Journal of the Knowledge Economy, 9, 239-262. doi: 10.1007/s13132-015-0338-4.
[29] Gupta, V.K., Niranjan, S., Goktan, B.A., & Eriskon, J. (2016). Individual entrepreneurial orientation role in shaping reactions to new technologies. International Entrepreneurship and Management Journal, 12, 935-961. doi: 10.1007/s11365-015-0373-4.
[30] Hsu, D.K., Wiklund, J., & Cotton, R.D. (2017). Success, failure, and entrepreneurial reentry: An experimental assessment of the veracity of self-efficacy and prospect theory. Entrepreneurship Theory and Practice, 41, 19-47. doi: 10.1111/etap.121.
[31] Sofi, M.R., & Hakim, I.A. (2018). Customer relationship management as tool to enhance competitive effectiveness: Model revisited. FIIB Business Review, 7(3), 201-215. doi: 10.1177/231971451879841.
[32] Kemitare, G., Kabuye, F., Olyanga, A.M., & Rudaheranwa, N. (2021). Value chain, productivity and trade performance in the dairy industry. Modern Supply Chain Research and Applications, 3(1), 24-40. doi: 10.1108/MSCRA-05-2020-0009.
[33] Bhaumik, S., Driffield, N., Gaur, A., Mickiewicz, T., & Vaaler, P. (2019). Corporate governance and MNE strategies in emerging economies. Journal of World Business, 54(4), 234-243. doi: 10.1016/j.jwb.2019.03.004.
[34] Klaus, S. (2017). World economic forum: The global competitiveness report 2017-2018. Retrieved from https://www3.weforum.org/docs/GCR2016-2017/05FullReport/TheGlobalCompetitivenessReport2016-2017_FINAL.pdf.
[35] Beugelsdijk, S., & Jindra, B. (2018). Product innovation and decision-making autonomy in subsidiaries of multinational companies. Journal of World Business, 53(4), 529-539. doi: 10.1016/j.jwb.2018.02.007.
[35] Piskunova, O., Ligonenko, L., Klochko, R., Frolova, T., & Bilyk, T. (2021). Applying machine learning approach to startup cuccess prediction. Scientific Horizons, 24(11), 72-84. doi: 10.48077/scihor.24(11).2021.72-84.
[36] Fedulova, I., Havryliuk, A., & Ricketts, K. (2021). Creation of a risk management culture on the example of MNS investment LLC. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series “Economics”, 8(3), 31-38. doi: 10.52566/ msu-econ.8(3).2021.31-38.